プライバシーポリシー

◆ 個人情報の適切な保護に努めています。

株式会社フレイバーユージ(以下フレイバー)では、下記のガイドラインを設け、個人情報の適切な保護に努めています。 フレイバーでは、スタッフ一人一人が株式会社フレイバーユージと、秘密保持契約書を交わし、在職中はもとより、退職後においても個人情報の一切を外部に漏洩しないことを約束しています。

◆ 個人情報の取り扱いについて

◇ 個人情報の収集、利用目的

お客様へのサービスや情報提供などの目的を明らかにし、お客様の同意をいただいた上で個人情報をご提供いただいております。
(1) 資料の送付・・・販売促進あるいは商品情報についての資料の送付は、製品アンケートや店内アンケートをはじめ、お客様からカタログ請求または、キャンペーン案内のお届けに同意があった場合に資料をお届けする。
(2) ご依頼品のお届け・・・お客様からご注文いただいた製品をお届けする。
(3) お問合せ…お客様からいただいたご意見、ご要望にお応えするため。
(4) ご応募……プレゼントなどにご応募いただいた場合。
以上の場合、お客様の個人情報をご登録いただいております。これらの情報は、前記(1)~(4)の目的達成のために使用させていただきます。併せて、お客様にご提案申し上げる新商品の紹介やお客様にとって価値のあるサービスやキャンペーンの紹介などをダイレクトメールでお客様にお送りするなど、販売推進のためにもお客様の個人情報を使用させていただく場合がございます。

◇ 個人情報の開示

お客様からいただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる場合も第三者に提供開示することはありません。
1.お客様が同意されている場合。
2.法律の定めまたは法律手続きにより開示が必要な場合。
3.商品配送、資料送付、その他のデータ処理などを、信頼できると判断した業者に業務委託する場合。 この場合、秘密保持契約を交わすなどの措置を講ずるものといたします。
4.お客様が、ご依頼いただいた製品代金を、請求後から一定期間お支払いいただけない場合、お客様に同意またはお知らせ後に、弊社が契約する債権回収代行業者に、業務執行を委託します。

◇ 個人情報の削除・訂正・照会

フレイバーでは、商品やキャンペーンのご案内がご不要のお客様からお申し出があった場合、直ちにご案内停止の処置を取らせていただきますので、フリーダイヤル0120-14-2018までお申し付けください。 なお、その他の個人情報におけるお問い合わせ、質問等は担当が承りますので上記フリーダイヤルで個人情報管理責任者までご連絡ください。

お客様にご登録いただいた情報はすべて厳重に取扱い、併せて正確性・機密性の保持に努めます。万一、ご登録いただいた情報に不備があり、サービスの提供に支障をきたす恐れのある場合には、電話等によって、ご本人であることを確認の上、必要な追加情報をおうかがいする場合もございます。

お客様からご自身に関する情報開示のご請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない限り開示致します。また、保有している個人情報が事実でないことが判明した場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において訂正させていただきます。

◇ 個人情報の管理

フレイバーでは、社内にお客様の個人情報の管理責任者を定め、情報を適正に取扱うよう措置を講じます。 フレイバーでは、お客様からご提供いただいた情報記載の用紙等は、厳重に管理保管後、一年に3回(不定期)産業廃棄物収集運搬処理業者に処分を依頼し、弊社スタッフ立会いの下溶解処分をいたします。

◇ プライバシーポリシーの変更および告知について

フレイバーは、「個人情報保護法」の定めを遵守し、法律の定めるところに従って、社内規定をはじめ、具体的取り組みを適宜見直し、改善して参ります。それに伴い、当ポリシーの全部または一部を予告なく改定する場合があります。また、変更によるいかなる損害にもフレイバーでは責任を負いません。

平成17年2月4日

株式会社フレイバーユージ
代表取締役 岩田有司

改定日 平成19年7月24日